Geralmente, os Correios deixarão um aviso de tentativa de entrega no sistema. A partir disso, algumas ações podem acontecer, como:

• Realizar uma segunda tentativa em outros dias;
• O pacote pode ser encaminhado para a agência dos Correios mais próxima para que o comprador possa retirar assim que possível. Neste caso o comprador é notificado;
• Os Correios podem entrar em contato com você para verificar se o endereço informado está correto e atualizá-lo;
• E em últimos casos, a encomenda pode ser devolvida para a empresa (remetente).

Assim como citado acima, os Correios farão uma nova tentativa de entrega em outros dias. Geralmente, esse processo é realizado no dia seguinte e em horários diferentes.

Antes de qualquer coisa, verifique o status da sua encomenda. Utilize a nossa ferramenta para garantir que o seu pedido já está na sua cidade. Se o seu pedido já estiver e você ainda não recebeu sua encomenda, provavelmente os Correios tentarão realizar a entrega para você em outro período. Você também pode entrar em contato com a agência mais próxima e verificar se o seu pedido está lá por inúmeros motivos, como não terem localizado sua resiliência, não conter ninguém em casa na hora da entrega, entre outros.

Para consultar é simples, basta incluir o número do código do rastreio na lupa de pesquisa, logo no início da página. Após incluir, você saberá exatamente onde está o seu pedido.

Sim, você pode consultar tanto pedidos nacionais, quanto internacionais.

Qualquer tipo de objeto pode ser rastreado em nossa ferramenta. Basta ter o código do rastreio em mãos e colar na barra de pesquisa, logo no início da página.